Правила обработки данных

1.1. Настоящие Правила обработки персональных данных (далее — Правила) определяют порядок сбора, хранения, использования и передачи информации о пользователях сайта teplo-en.ru (далее — Сайт).

1.2. Действуя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных при их обработке.

1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящими Правилами и с обработкой своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

ООО «Теплоэнергетика»
ИНН 7453327310 · ОГРН 1197456013809
454902, г. Челябинск, пос. Шершни, ул. Гостевая 3, офис 103

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номера контактных телефонов;
• адреса электронной почты;
• адрес доставки;
• данные, которые Пользователь самостоятельно указывает в форме обратной связи, заявке на получение коммерческого предложения или в переписке с Оператором.

2.2. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, сведения о посещённых страницах, файлы cookie. Эти данные не используются для идентификации Пользователя и собираются обезличенно.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. предоставление информации о продукции и услугах Оператора;
2. оформление заказа, выставление счёта, заключение договора;
3. связь с Пользователем по вопросам заказа, доставки и гарантийного обслуживания;
4. улучшение качества работы Сайта (обезличенные данные);
5. выполнение требований законодательства РФ.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Хранение данных осуществляется в электронном виде на территории Российской Федерации.

4.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (в частности, по запросу уполномоченных государственных органов).

4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки или по запросу Пользователя данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством РФ (в частности, требованиями о хранении бухгалтерской и налоговой документации).

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту kotli@teplo-en.ru или письмом по юридическому адресу Оператора.

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая:

• назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• использование защищённых каналов связи;
• разграничение доступа к данным сотрудников;
• антивирусную защиту и своевременное обновление программного обеспечения.

8.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте и действуют бессрочно до замены новой редакцией.

8.2. Оператор имеет право вносить изменения в Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.3. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Российской Федерации.

8.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по электронной почте kotli@teplo-en.ru.